Política de Privacidade — Ecoflex

A ECOFLEX REVESTIMENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 58.016.612/0001-52, com sede na Rua Domingos Rosa, nº 185, Bairro Ilha da Figueira, Jaraguá do Sul – SC, titular do site www.ecoflexrevestimentos.com.br, leva a sua privacidade a sério e se compromete com a segurança e a proteção dos dados pessoais de todos os clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais ao interagir conosco por meio do site, de comunicações eletrônicas ou de qualquer outro canal oficial da Ecoflex.

Ao acessar o site, enviar informações ou fornecer dados pessoais, você confirma estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Definições

• Dados Pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa física (nome, CPF, e-mail, telefone etc.).
• Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados referentes à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e exclusão.

2. Dados que coletamos

Durante sua interação com a Ecoflex, poderemos coletar os seguintes dados:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e endereço;
• Informações fornecidas voluntariamente: mensagens, formulários de contato, solicitações de orçamento ou cadastro;
• Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, páginas acessadas, cookies e tecnologias similares.

A Ecoflex não coleta dados sensíveis para fins comerciais.

3. Finalidades do uso dos dados pessoais

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos de produtos ou serviços;
• Prestar suporte e atendimento personalizado;
• Enviar comunicações, promoções e informações relevantes (mediante consentimento);
• Melhorar sua experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário, nas seguintes situações:

• Com parceiros e fornecedores logísticos, para viabilizar entregas e serviços;
• Com plataformas de pagamento, para processar transações financeiras;
• Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou solicitação judicial.

A Ecoflex não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais para fins comerciais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, lembrar suas preferências e oferecer conteúdo personalizado. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Segurança e armazenamento

A Ecoflex adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e reconhecemos que podem existir riscos residuais.

7. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

8. Retenção e exclusão de dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

9. Alterações nesta Política

A Ecoflex poderá revisar e atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio do site, com a data de atualização indicada ao final deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].